Lei da Estética
As pessoas percebem que coisas bonitas funcionam melhor.
A lei da estética foi estudada pela primeira vez por pesquisadores do Centro de Design da Hitachi em 1995. Eles encontraram uma forte correlação entre apelo estético e facilidade de uso dos produtos.
Os usuários tendem até a tolerar pequenos problemas de usabilidade se o produto for bonito. Um excelente exemplo é o Magic Mouse da Apple. Mesmo que você não consiga carregá-lo e usá-lo ao mesmo tempo, eles conseguiram vender dezenas de milhões de unidades apenas por causa de seu visual elegante e futurista.
Lei de Fitts
O tempo para atingir um alvo depende da distância até ele e do tamanho do alvo.
Este princípio é crucial para o design de interfaces eficientes e ágeis. Em 1954, o psicólogo Paul Fitts descobriu que o tempo necessário para "atingir" um alvo aumenta à medida que a distância para o alvo e o tamanho do alvo diminuem.
Por exemplo, botões ou ícones usados frequentemente devem ser maiores e colocados em áreas de fácil acesso, enquanto elementos menos importantes devem ser menores e posicionados mais longe.
Este princípio é muito relevante na era das interfaces sensíveis ao toque, onde as áreas de toque devem ter tamanhos adequados.
Lei de Hick
Quanto mais escolhas um usuário tem, mais tempo leva para tomar uma decisão.
A lei UX de Hick afirma que sobrecarregar usuários com muitas opções aumenta o tempo de tomada de decisão. Quantas vezes você ficou perdido ao pedir comida em um aplicativo de entrega, com centenas de opções de restaurantes diferentes disponíveis?
Evite sobrecarregar os usuários com muitas opções ao projetar a UX do seu aplicativo. Apresente um conjunto claro de opções e ajude proativamente a tomar decisões rápidas e informadas.
O Uber é um ótimo exemplo de aplicação da Lei de Hick. Imagine se ele apresentasse todos os motoristas disponíveis... em vez disso, adota uma abordagem proativa, e a única coisa que o usuário precisa selecionar é a faixa de preço do carro e clicar no botão de pedido.
Lei de Jakob
Os usuários preferem interfaces que lhes são familiares.
Os usuários, sendo humanos comuns, são criaturas de hábito. Eles gravitam em direção a interfaces com as quais já estão familiarizados.
A lei UX de Jakob explica por que categorias semelhantes de aplicativos têm interfaces semelhantes. Sites de e-commerce têm layouts similares, aplicativos de pedidos de comida usam estruturas de tela parecidas e todas as redes sociais apresentam feeds e perfis.
Ao projetar usando padrões de UX reconhecíveis, você facilita a navegação dos usuários e aumenta o valor do seu produto.
Lei da Proximidade
Objetos posicionados próximos uns dos outros parecem estar agrupados.
A lei UX da proximidade afirma que objetos próximos uns dos outros são percebidos como um grupo.
Por exemplo, na Amazon, produtos relacionados e recomendados são agrupados. Isso ajuda os usuários a não pensarem sobre a conexão dos produtos e simplifica a navegação.
Lei da Similaridade
Objetos com aparência semelhante são percebidos como relacionados.
Você notou que os botões de excluir frequentemente têm um fundo ou cor de texto vermelho consistente? É um ótimo exemplo dessa lei UX. Os humanos tendem a associar características visuais semelhantes a funções semelhantes.
Este princípio pode ser aplicado a todos os tipos de detalhes de design UX, desde tipografia, cor, raio dos cantos e até animações.
Lei de Miller
A pessoa média consegue manter 7 (+- 2) itens em sua memória ativa.
Em 1956, George Miller afirmou que o intervalo da memória imediata e do julgamento era limitado a cerca de 7 informações. As pessoas podem reter uma quantidade limitada de informações de uma vez.
Quando há muitas coisas na tela, é difícil para os usuários tomarem decisões. Limite o número de opções que você exibe em sua interface.
Lei da Continuidade
Os olhos humanos seguem naturalmente linhas ou curvas, percebendo um caminho contínuo como relacionado.
Esta lei UX é observável no mundo real ao seguir a trajetória mais suave ao ver linhas.
A lei da continuidade sugere que os usuários seguem um caminho contínuo ao interagir com interfaces digitais. Você pode usar linhas fluídas, formas curvas e layouts consistentes para criar experiências de usuário suaves e naturais.
Resumo
Várias leis de design UX foram formuladas por cientistas e pioneiros da UX para guiar designers na criação de melhores experiências de usuário. Aqui está um rápido resumo das leis de UX:
Lei da Estética: Produtos bonitos são percebidos como funcionando melhor.
Lei de Fitts: O tempo para atingir um alvo depende de sua distância e tamanho.
Lei de Hick: Mais escolhas aumentam o tempo de decisão.
Lei de Jakob: Usuários preferem interfaces familiares.
Lei da Proximidade: Objetos próximos uns dos outros são percebidos como um grupo.
Lei da Similaridade: Objetos semelhantes são percebidos como tendo funções semelhantes.
Lei de Miller: As pessoas conseguem manter cerca de 7 itens na memória de trabalho.
Lei da Continuidade: Os usuários seguem paths contínuos naturalmente.
A aplicação dessas leis pode ajudá-lo a criar interfaces intuitivas e fáceis de usar. Mas não se preocupe se sua UX não seguir todas elas. Após alguma experiência, alguns desses princípios de design podem aparecer naturalmente na sua interface.
