プライバシーポリシー
最終更新日: 2024年04月06日
バナニラボ株式会社（以下「当社」）は、皆様のプライバシーを守ることに努めています。このプライバシーポリシーでは、当社が皆様の個人情報を収集して利用する方法について説明します。
このプライバシーポリシーは、私たちのウェブサイトhttps://www.banani.co、関連するサブドメイン、および私たちの名前で他のプラットフォームで提供するサービス（以下、総称して「サービス」）に適用されます。
当社のサービスを使用またはアクセスすることで、以下に記載されている慣行と方針を承認したことになります。本プライバシーポリシーと利用規約に記載のとおり、情報の収集、使用、共有に同意したとみなされます。
定義と重要な用語
このプライバシーポリシーで、各用語をできる限り明確に説明するために、それらが参照されるたびに、厳密に定義されています:
クッキー: ウェブサイトによって生成され、ウェブブラウザに保存される少量のデータ。ブラウザの識別、分析の提供、言語設定やログイン情報などあなたに関する情報を記憶するために使用されます。
会社: このポリシーで「会社」、｢私たち｣、｢我々｣、｢当社｣と言う場合は、Banani Labs, Inc., 1111b South Governors Avenue Dover, DE 19904 USを指し、このプライバシーポリシーの下であなたの情報に責任を負うものです。
国: Banani AIやその所有者/創業者が拠点を置く場所であり、この場合はアメリカ合衆国です。
顧客: Banani AIサービスを利用して消費者またはサービスユーザーとの関係を管理するために登録した会社、組織、または個人を指します。
デバイス: Banani AIを訪問してサービスを利用するために使用できる電話、タブレット、コンピューター、その他のインターネット接続デバイス。
IPアドレス: インターネットに接続されているすべてのデバイスに割り当てられる番号で、インターネットプロトコル(IP)アドレスとして知られています。これらの番号は通常、地理的ブロックで割り当てられています。IPアドレスは、デバイスがインターネットに接続している場所を特定するために使われることがあります。
人事: Banani AIに雇用されている個人または一方の当事者の代わりにサービスを提供する契約下にある個人を指します。
個人データ: 個人識別番号を含むその他の情報と関連して、自然人の識別や特定可能性を直接、間接的に可能にする情報。
サービス: 条件に応じて、このプラットフォームで記載されているBanani AIの提供サービスを指します。
第三者サービス: 広告主、コンテストスポンサー、プロモーションおよびマーケティングパートナー、または当社のコンテンツを提供するほか、製品やサービスがあなたの興味を引くかもしれない人々を指します。
ウェブサイト: Banani AIのサイトで、次のURLでアクセスできます: https://banani.co.
あなた: Banani AIに登録してサービスを利用する人または法人。
どのような情報を収集しますか？
登録する、有料サブスクリプション をアクティブにする、ニュースレターを購読する、アンケートに回答する、またはフォームに記入する際に情報を収集します。
当社のインタラクティブツールやサービスを使用して提出する自由形式のテキスト情報
名前 / ユーザー名
メールアドレス
パスワード
分析と使用ログ
私たちは収集した情報をどのように使用しますか？
収集した情報のいずれかは、以下のいずれかの方法で使用される可能性があります:
体験をパーソナライズするため（あなたの情報は個々のニーズにより良く応答するのを助けます）
サービスを改善するため（皆様からの情報とフィードバックに基づいて、提供するサービスの改善に努めています）
カスタマーサービスを向上させるため（あなたの情報は、お客様サービスのリクエストやサポートのニーズにより効果的に応答するのに役立ちます）
取引を処理するため
コンテスト、プロモーション、アンケートまたはその他のサイト機能を管理するため
定期的なメールを送信するため
第三者からの顧客情報をいつ使用しますか？
当社にご連絡いただいた際に、第三者からお客様に関する情報を受け取る場合があります。例えば、お客様が当社の顧客になることに関心を示し、{{メールアドレス}}を当社に送信された場合、当社は自動の不正検知サービスを提供する第三者から情報の提供を受けることがあります。
私たちは収集した情報を第三者と共有しますか？
私たちは、サービスプロバイダーのカテゴリやこのセクションにリストされた他の関係者にあなたの個人データを開示します。適用される州法によっては、これらの開示があなたの個人データの「販売」を構成する場合があります。詳細については、以下の州別セクションを参照してください。
サービスプロバイダー。これらの関係者は、私たちがサービスを提供したり、私たちの代わりにビジネス機能を実行したりするのを助けます。これには以下が含まれます：
ホスティング、テクノロジー、通信プロバイダー。
分析プロバイダー。
サポートおよびカスタマーサービスベンダー。
支払処理業者。
ビジネスパートナー。これらの関係者は、様々なサービスの提供で私たちと提携しています。これには以下が含まれます：
あなたが関係を持っているビジネス。
共同プロモーションオファーや機会を提供するために私たちと提携している企業。
私たちは、現在および将来の関連会社やビジネスパートナーとそれを共有することもありますし、合併、資産売却、または他のビジネス再編成に関与している場合にも、あなたの個人情報および非個人情報を承継先に共有または移転することがあります。
顧客やエンドユーザーからの情報はどこで、いつ収集されますか？
私たちは、あなたが提出した個人情報を収集します。また、上記の説明に従い、第三者からあなたに関する個人情報を受け取ることがあります。
あなたのメールアドレスをどのように使用しますか？
当サービスでメールアドレスを提出することにより、当社からのメールの受信に同意したことになります。各メールに含まれるオプトアウトリンクや他の解除オプションをクリックすることで、いつでもこれらのメールリストへの参加をキャンセルできます。私たちは、直接または第三者を通じて、当社からの連絡を承認した方々にのみメールを送信しています。
迷惑メールが嫌いなのは皆さんと同じであるため、未承認の商業メールは送りません。メールアドレスを提出すると、Facebookなどのサイトでカスタム広告を表示して、特定の人々に向けてカスタマーオーディエンスをターゲティングするためにメールアドレスを使用することにも同意したことになります。注文処理ページを通じてのみ提出されたメールアドレスは、注文に関する情報と更新を送信する唯一の目的で使用されます。しかし、他の方法で当社に同じメールを提供した場合には、本ポリシーに記載された目的のいずれかで使用することがあります。 注: 将来的にメールの受信を解除したい場合は、各メールの末尾に詳細な解除方法を記載しています。
私の情報が他の国に転送される可能性はありますか？
アメリカ合衆国で設立されています。私たちのウェブサイトを通じて、直接的なやり取りを通じて、またはヘルプサービスの利用により収集された情報は、適宜、世界中のオフィスや担当者、または第三者に転送されることがあり、法律により一般的なデータの使用と転送を規制する法律を持たない国を含め、世界中のどこででも閲覧・ホスティングされることがあります。適用される法律で許可される最大限の範囲で、上記のいずれかを使用することにより、このような情報の国境を越えた転送およびホスティングに自発的に同意したものとみなされます。
私たちのサービスで収集された情報は安全ですか？
私たちは、お客様の情報のセキュリティを守るために慎重な対策を講じています。物理的、電子的、管理的手続きを用いて、不正アクセスの防止やデータセキュリティの維持、情報の正確な使用を支援しています。しかし、暗号化システムを含むすべての人やセキュリティシステムが完璧ではありません。また、人は意図的な犯罪を犯したり、ミスをしたり、ポリシーに従わなかったりすることがあります。そのため、私たちはお客様の個人情報を保護するために合理的な努力を払っていますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。適用法が個人情報を保護するための免責されない義務を課している場合、意図的な不正行為がその義務への準拠を測定する基準であることに同意していただきます。
私の情報を更新または修正できますか？
私たちが収集する情報への更新または訂正を要求する権利は、あなたとの関係に依存します。スタッフは、社内の雇用方針で詳述されているとおり、情報を更新または訂正することができます。
お客様は、個人を特定できる情報の特定の使用および開示の制限を要求する権利を有します。これには次のようなことが含まれます。(1)個人特定情報を更新または訂正する、(2)当社から受け取るコミュニケーションおよびその他情報に対する希望を変更する、または(3)お客様のアカウントをキャンセルすることで、システム上の個人特定情報を削除する（以下の段落に基づく）ことができます。
これらの更新、訂正、変更、削除は、当社が管理する他の情報や、そうした更新、訂正、変更、削除の前にこのプライバシーポリシーに従って第三者に提供した情報には影響しません。プライバシーとセキュリティを守るために、プロファイルアクセスの許可や訂正を行う前に、固有のパスワードを要求するなどの合理的な手段を講じて、本人確認を行う場合があります。固有のパスワードとアカウント情報の秘密を常に守る責任はあなたにあります。
私たちのシステムからあなたが提供したすべての情報の記録を削除することは技術的に不可能であることを認識しておくべきです。情報の誤った喪失から保護するためにシステムのバックアップを行うという必要性から、削除不可能で私たちが見つけるのが難しいか不可能な形であなたの情報のコピーが存在することがあります。リクエストを受け取った後、実際に使用し容易に検索可能なメディアのデータベースに保存されているすべての個人情報は、できる限り速やかに、合理的かつ技術的に実行可能な範囲で、更新、訂正、変更、または削除されます。
エンドユーザーとして、当社が保持する情報を更新、削除、または受け取りたい場合は、お客様である組織にご連絡ください。
人材
あなたが当社の従業員または応募者である場合、当社はあなたが自発的に提供する情報を収集します。この情報は、人事目的で従業員への福利厚生の管理や応募者の審査に利用されます。
当社に連絡することで、(1) 情報の更新や修正、(2) 通信やその他の情報の受け取りに関する好みの変更、または (3) 当社が保有するあなたに関連する情報の記録を受け取ることができます。これらの更新、修正、変更、削除は、当社が保持する他の情報や、このプライバシーポリシーに従って当該更新、修正、変更、削除前に第三者に提供した情報には影響を与えません。
事業売却
私たちは、販売、合併、または私たちまたはその企業関連会社（ここで定義する）のすべてまたはほぼすべての資産の他の譲渡の場合に、情報を第三者に譲渡する権利を留保します。または、サービスに関連する当社またはその企業関連会社の部分において、私たちが事業を中止する場合、または破産、再編成、または類似の手続きを申請されるか申請した場合、第三者はこのプライバシーポリシーの条件に従うことに同意することを条件とします。
当社が事業を中止する場合や破産、再編成、または類似の手続きを申請されるか申請した場合でも、第三者がプライバシーポリシーの条件を遵守することに同意する場合に限ります。
アフィリエイト
当社は、あなたに関する情報（個人情報を含む）を当社の企業関連会社に提供することがあります。このプライバシーポリシーの目的上、「企業関連会社」とは、所有権やその他の手段によって直接または間接的に当社を支配し、または同一の支配下にある個人や法人を指します。当社から企業関連会社に提供するあなたに関する情報は、すべて、このプライバシーポリシーの条件に従って企業関連会社によって取り扱われます。
私たちはあなたの情報をどのくらいの期間保持しますか？
私たちは、サービスを提供し、このポリシーで説明された目的を果たすために必要な期間のみあなたの情報を保持します。これは、情報を共有し、当社に代わってサービスを行う方々にも同様です。情報の使用が不要になり、法的または規制上の義務を遵守するために保持する必要がない場合は、システムから削除するか、特定できないように匿名化します。
情報をどのように保護しますか？
ご注文の際や、お客様が個人情報を入力・送信・閲覧される際にその安全を維持するため、当社はさまざまなセキュリティ対策を実施しています。お客様にはセキュアサーバーをご利用いただけます。送信されたすべての機密情報およびクレジット情報は、Secure Socket Layer（SSL）技術を利用して送信された後に暗号化され、特別なアクセス権を付与された限られた担当者のみがアクセスできる決済ゲートウェイ事業者のデータベースに保存されます。これらの担当者には、情報を機密として保持する義務があります。
取引完了後、クレジットカード番号や社会保障番号、財務情報などのお客様の機密情報が当社のファイルに保存されることはありません。ただし、当社に送信される情報の絶対的な安全性を保証したり、当社の物理的、技術的または管理上の安全対策の侵害により、サービス上のお客様の情報が不正アクセス、開示、改ざんまたは破壊されないことを確約することはできません。
準拠法
アメリカ合衆国の法律（法の抵触ルールを除く）が本契約およびサービスの利用に適用されます。また、サービスの利用は他の地域、州、国、または国際的な法律の影響を受ける場合があります。
あなたの同意
私たちのサービスを利用したり、アカウントを登録したり、購入したりすることで、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
他のウェブサイトへのリンク
このプライバシーポリシーは、サービスにのみ適用されます。サービスには、当社が運営または管理していない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのウェブサイトの内容、正確性、意見には責任を負いませんし、当社がその正確性や完全性を保証するための調査や監視、確認を行うこともありません。サービスから他のウェブサイトへリンクを使用するときは、当社のプライバシーポリシーは適用されなくなることを覚えておいてください。他のウェブサイトでの閲覧ややり取りは、そのウェブサイト独自の規則とポリシーの対象となります。これらの第三者は、独自のクッキーや他の方法を用いて情報を収集することがあります。
クッキー
私たちは、あなたが訪れたウェブサイトのエリアを識別するために「Cookie」を使用します。Cookieは、ウェブブラウザによってコンピュータやモバイルデバイスに保存される小さなデータです。私たちは、ウェブサイトで表示されるコンテンツを個別化するためにCookieを使用します。ほとんどのウェブブラウザは、Cookieの使用を無効に設定できます。しかし、Cookieを無効にすると、ウェブサイトの機能に正しく、あるいはまったくアクセスできなくなる場合があります。私たちは、個人を特定できる情報をCookie内に置くことはありません。
支払いの詳細
ご提供いただいたクレジットカードやその他の支払い処理の詳細について、これらの機密情報は可能な限り最も安全な方法で保管されることをお約束します。
子どものプライバシー
私たちは13歳未満の方には対応していません。また、13歳未満の方から個人を特定できる情報を故意に収集することはありません。もしあなたが親または保護者であり、お子様が私たちに個人データを提供したことを知っている場合は、ご連絡ください。13歳未満の方から保護者の同意を得ずに個人データを収集したことに気づいた場合、その情報をサーバーから削除する措置を講じます。
プライバシーポリシーの変更
プライバシーポリシーを変更する場合、このページに変更を掲載し、または以下のプライバシーポリシーの更新日を更新します。
サードパーティサービス
第三者のコンテンツ（データ、情報、アプリケーション、その他の製品サービスを含む）を表示、含む、または利用可能にしたり、第三者のウェブサイトやサービスへのリンクを提供することがあります（「第三者サービス」）。
お客様は、第三者サービスの正確性、完全性、適時性、有効性、著作権遵守、合法性、良識、品質、またはその他の側面について、当社が一切責任を負わないことを承認し、同意するものとします。当社はいかなる第三者サービスにおいても、お客様または他の個人または団体に対して責任も一切負わないものとします。
サードパーティサービスおよびそのリンクは、あなたの便宜のためにのみ提供されており、あなたはそれを完全に自己責任でアクセスし使用し、これらの第三者の規約に従うことになります。
トラッキング技術
クッキー
私たちは、サービスのパフォーマンスと機能を強化するためにクッキーを使用しますが、それ自体の利用には必須ではありません。しかし、これらのクッキーがないと、動画のような特定の機能が利用できなくなることがあり、サービスを訪問するたびにログイン情報を入力する必要があるかもしれません。それは、以前にログインしたことを記憶できないためです。
ローカルストレージ
ローカルストレージは、DOMストレージとも呼ばれることがあり、クライアント側データを保存するための方法とプロトコルをウェブアプリに提供します。ウェブストレージは、クッキーに似た永続的なデータ保存をサポートしますが、大幅に容量が増加し、HTTPリクエストヘッダーに情報は保存されません。
セッション
"セッション"を使用して、あなたが訪れた当社ウェブサイトの領域を特定します。セッションは、ウェブブラウザーによってコンピュータやモバイルデバイスに保存される小さなデータです。
一般データ保護規則（GDPR）についての情報
ヨーロッパ経済領域（EEA）からのユーザーの場合、情報を収集・利用することがあります。本プライバシーポリシーのこのセクションでは、その方法と理由、そしてデータが誤用や複製からどのように保護されているかを詳しく説明します。
GDPRとは何ですか？
GDPRは、EU全域でのプライバシーおよびデータ保護法であり、企業によるEU居住者のデータ保護方法を規制し、EU居住者が個人データを管理する力を強化します。
個人データとは何ですか？
識別可能な個人に関連するあらゆるデータ。GDPRは、単独で、または他の情報と組み合わせて人物を識別するために使用される可能性のある広範な情報を対象としています。個人データは、名前やメールアドレスを超えた範囲に広がります。例えば、財務情報、政治的意見、遺伝データ、生体情報、IPアドレス、住所、性的指向、民族などが含まれます。
データ保護原則には次のような要件が含まれています：
収集された個人データは、公正で合法かつ透明性のある方法で処理され、合理的に予想される方法でのみ使用されるべきです。
個人データは、特定の目的を果たすためにのみ収集され、その目的のためにのみ使用されるべきです。組織は、個人データを収集する際に、その必要性を明確にする必要があります。
個人データは、その目的を達成するために必要な期間を超えて保持されるべきではありません。
GDPRの対象者は、自己の個人データにアクセスする権利があります。また、データのコピーを要求したり、データの更新、削除、制限、他の組織への移動を求めることもできます。
なぜGDPRが重要なのか？
GDPRは、企業が収集・処理する個人データを保護する方法について新しい要件を追加します。違反に対する罰則を強化し、罰金を増やすことで、コンプライアンスの重要性を高めています。それ以上に、これは単に正しいことです。Help Scoutでは、データプライバシーは非常に重要と考えており、この新しい規制の要件を超える堅実なセキュリティとプライバシーの実践があります。
個人データ主体の権利 - データアクセス、データポータビリティ、および削除
私たちは、顧客がGDPRのデータ主体の権利要件を満たすのをサポートすることに尽力しています。すべての個人データは、完全に検証され、DPA準拠のベンダーで処理または保管されます。私たちは、アカウントが削除されない限り、最大6年間すべての会話と個人データを保管します。その場合、私たちの利用規約およびプライバシーポリシーに従ってすべてのデータを処分しますが、60日を超えて保持することはありません。
EUの顧客と仕事をする場合、個人データにアクセス、更新、取得、削除する機能を提供できる必要があることを認識しています。ご安心ください！私たちは最初からセルフサービスとして設立されており、常にあなたとあなたの顧客のデータへのアクセスを提供しています。APIに関する質問があれば、当社のカスタマーサポートチームがサポートいたします。
カリフォルニア住民
カリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) は、収集した個人情報のカテゴリとその利用方法、個人情報の収集源のカテゴリ、情報を共有する第三者について開示することを要求しています。これについては上記で説明しました。
また、カリフォルニア州法に基づくカリフォルニア州住民の権利に関する情報を伝える必要があります。次の権利を行使できます:
知る権利とアクセス。以下に関する情報を要求する確認可能なリクエストを提出できます。(1) 私たちが収集、使用、または共有する個人情報のカテゴリ；(2) 個人情報のカテゴリを収集または使用する目的；(3) 個人情報を収集する源のカテゴリ；そして (4) 私たちがあなたについて収集した具体的な個人情報の項目。
平等なサービスを受ける権利。プライバシー権を行使しても差別しません。
削除する権利。あなたのアカウントを閉じるための認証済みリクエストを提出することができ、私たちが収集したあなたに関する個人情報を削除します。
消費者の個人情報を販売する企業に対し、消費者の個人情報を販売しないように依頼する。
リクエストをされた場合、1か月以内にご回答いたします。これらの権利を行使したい場合は、ぜひご連絡ください。
私たちはユーザーの個人情報を販売しません。
これらの権利についての詳細は、お問い合わせください。
カリフォルニア・オンライン個人情報保護法（CalOPPA）
CalOPPAは、収集する個人情報のカテゴリとその使用方法、個人情報を収集する源のカテゴリ、および共有する第三者について説明することを求めています。これについては上記で説明しました。
CalOPPAユーザーには次の権利があります:
知る権利とアクセス。以下に関する情報を要求する確認可能なリクエストを提出できます。(1) 私たちが収集、使用、または共有する個人情報のカテゴリ；(2) 個人情報のカテゴリを収集または使用する目的；(3) 個人情報を収集する源のカテゴリ；そして (4) 私たちがあなたについて収集した具体的な個人情報の項目。
平等なサービスを受ける権利。プライバシー権を行使しても差別しません。
削除する権利。あなたのアカウントを閉じるための認証済みリクエストを提出することができ、私たちが収集したあなたに関する個人情報を削除します。
消費者の個人データを販売する企業に対し、消費者の個人データを販売しないように要求する権利。
リクエストを行った場合、返答には1か月かかることがあります。これらの権利を行使したい場合は、お問い合わせください。
私たちはユーザーの個人情報を販売しません。
これらの権利についての詳細は、お問い合わせください。
お問い合わせ
ご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
メールで: vlad@banani.co